企業経営にAIやIoTをはじめとして、最先端のIT(情報技術)を導入する動きが加速しています。
競争力アップや生産性向上にはさらに1段進んだIT利活用が不可欠なものとなってきています。
ネットコムでは、優れた新規技術と成熟した既存技術を適切なバランスで取り込み、
お客様のビジネスを成功へと導く最適なソリューションをご提供します。
netcomAINetCom Chatbot Service for 生成AI
社内規定や業務マニュアル、製品情報、技術資料など
社内に蓄積された膨大なノウハウをRAG技術によって
効率的に検索・活用し専門技術の属人化を防ぎ
社内データの共有や次世代への知識の継承が可能です。
また入力した内容は他の学習に利用されず、
情報漏洩の心配なく安全にご利用いただけます。
システムの特徴System characteristics
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誰でも簡単利用
チャット形式で誰でも簡単に
ご利用出来ます。 -
情報漏洩の心配がないセキュリティ
入力内容は他の学習に利用されず
情報漏洩の心配もありません。 -
マルチモーダルモデル
テキストのみならず画像や音声での問い合わせにも
対応したマルチモーダルモデルです。 -
企業での業務利用
ユーザー管理機能により個人利用ではなく
企業での業務利用を促進します。 -
スマホ対応
出先や現場での運用にも便利。
スマホに対応しています。 -
社内チャットボットを実現
業務マニュアルなどの膨大な社内データを学習し
社内チャットボットを実現します。 -
複数の言語モデルに対応
ChatGPT、Gemini、Claude、など各LLMの
特性を活かした、より最適なAI活用が可能です。 -
情報セキュリティを向上
操作ログの管理により不正アクセスや内部不正を
防止し情報セキュリティを向上します。
システム機能図
System function diagram
主な機能
Main functions
- 共通機能
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- ChatGPT、Gemini、Claudeなど、複数の生成AIモデルを用途に応じて選択できます。
- プロンプトテンプレートを活用し、定型的な質問や文章作成を効率化できます。
- チャット履歴や作成内容を保存し、後から検索・再利用できます。
- 専用ソフトのインストールは不要で、Webブラウザから利用できます。
- ユーザーや組織、権限を管理し、会社や部署単位で安全に運用できます。
- 操作ログを記録し、利用状況や操作履歴を確認できます。
- AIチャット
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- 質問への回答、情報の整理、文章作成などを対話形式で行えます。
- 用途に応じて利用するAIモデルを選択し、回答をリアルタイムに表示します。
- RAG
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- 社内規程、業務マニュアル、製品資料などを登録し、社内文書の内容に基づいた回答を生成します。
- PDF、Word、Excel、PowerPoint、画像など、様々なファイル形式に対応します。
- AIサーチ
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- Web上の情報を検索・収集し、検索結果に基づいてAIが回答を作成します。
- 要点の整理や要約に加え、参照元も確認できます。
- 翻訳
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- 日本語や英語をはじめとする多言語に対応し、文章の文脈や用途に合わせて自然な表現に翻訳します。
- 校正
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- 文章の誤字脱字や表現のゆれ、文法上の誤りを確認し、自然で読みやすい文章への修正案を提示します。
- メール作成
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- 宛先、件名、用件などを入力することで、依頼、お礼、謝罪など、目的に合ったビジネスメールを作成します。
- 議事録
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- 会議や打ち合わせの音声データを自動で文字起こしし、議事録として保存・検索できます。
- チームメッセンジャー
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- チーム内の会話、グループ連絡、ダイレクトメッセージを一元管理できます。
- 蓄積した会話を社内ナレッジとしてAIチャットから活用することも可能です。
- 各種管理機能
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- AIモデル、プロンプトテンプレート、ユーザー(会社、事業所、部署、役職)、操作ログなどを一元管理できます。
活用事例
Examples of utilization
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総務
経理- 経費精算の仕方
- 有給休暇申請の仕方
- 社内規約の問い合わせ
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製造
現場- トラブル対応問い合わせ
- 専門知識問い合わせ
- 技術の継承
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ヘルプ
デスク- お客様問い合わせ対応
- 電話問い合わせの削減
- 回答品質の均一化、
問い合わせの属人化を防ぐ
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営業
支援- 自社商品の案内
- お客様問い合わせ対応
- 専門的な製品仕様問い合わせ対応
- トラブル問い合わせ24時間対応
